function getPageContent(page)
{
var temp = false;
if (page==0){
currentTitle = "
De foto's van het Viag Congres 2010 staan nu online.
Tijdens de tweede dag van het Viag Congres zijn er foto's gemaakt. Klik op de deze link om de foto's te bekijken.
Welkom op de VIAG congressite 21 t/m 23 november 2010";
currentContent = "Wie is de VIAG
De VIAG vertegenwoordigt landelijk de lagere overheden betreffende de informatievoorziening. Zij participeert bij landelijke ontwikkelingen als gesprekspartner van de gemeentelijke informatievoorziening en wijst hierbij onder meer op het verschil in problematiek van de grotere en de kleinere gemeenten.
De VIAG zet zich in voor een verdere professionalisering van de individuele leden en faciliteert de onderlinge informatie-uitwisseling en collegiale dienstverlening tussen de leden, dit zijn zowel gemeente- als bedrijfsleden. Daarnaast ontwikkelt de VIAG producten ter ondersteuning van de individuele leden. En stimuleert zij de ontwikkeling van de informatievoorziening bij de lagere overheden.
De VIAG draagt het belang uit van de ICT als strategische component binnen de bedrijfsvoering en dienstverlening van lagere overheden. Daarnaast wil de VIAG een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van O&I-beleid en informatiearchitecturen.
Voor meer informatie verwijzen wij u graag door naar: www.viag.nl.";
currentContent += "
Het VIAG congres
Het VIAG congres is hét evenement voor VIAG leden, IT managers, de integrale manager, managers publieke dienstverlening, de manager bedrijfsvoering en organisatie, gemeentesecretarissen, het bedrijfsleven en ieder ander die zich bezig houdt met het vakgebied. Op dit jaarlijks terugkerend evenement komt u in een hoogwaardig zakennetwerk, wordt u geïnspireerd en gemotiveerd én wordt u op de hoogte gebracht van de laatste ontwikkelingen op uw vakgebied.
Wat kunt u verwachten. Plenaire sessies met toonaangevende sprekers worden afgewisseld met ruim 16 parallelsessies waar de good- en bad practices worden besproken en kan er een workshop worden gevolgd. Naast het inhoudelijke programma is er een beursvloer ingericht waar de bedrijfsleden zich kunnen presenteren aan de congresbezoeker en waar waardevolle informatie uitwisseling plaatsvindt.
Ook zijn in het programma vele netwerkmomenten opgenomen. Als u uw collega’s wilt treffen op het grootste congres op het gebied van informatiemanagement voor de lokale Overheid en op de hoogte gebracht wilt worden van de laatste ontwikkelingen op uw vakgebied, schrijft u zich dan in via de inschrijfpagina.
Ook via de VIAG nieuwsbrief houden wij u op de hoogte.";
temp = true;
}
if (page==1){
currentTitle = "Terugblik 2009";
currentContent = '';
currentContent += '
';
currentContent += '';
temp = true;
}
if (page==2){
currentTitle = "Programma";
currentContent = "Het programma is ook dit jaar een afwisseling tussen plenaire sessies en parallelsessies. Er is sprake van een rode draad bij alle parallelsessies. Eén sessie is gericht op de doelgroep “management”, twee sessies zijn gericht op “bedrijfsprocessen en organisatie” en één sessie is gericht op ICT. Voor alle doelgroepen is er dus altijd een interessante sessie.
De organisatie is op dit moment druk bezig om het gehele programma zo snel mogelijk ingevuld te hebben.
Zondagavond 21 november 2010
17.00 – 20.00 uur
Inloop en inchecken
17.00 – 18.00 uur
ontvangstborrel
18.00 – 20.30 uur
dinerbuffet
20.30 – 23.00 uur
netwerkavond
23.00 uur
Einde
Maandag 22 november 2010
07.30 – 09.30 uur
Ontbijtbuffet in het restaurant
09.00 – 10.00 uur
Ontvangst congresdeelnemers
10.00 – 10.05 uur
Congresopening
10.05 – 10.15 uur
Welkom door Voorzitter VIAG De heer A.A. (Arend) van Beek
10.15 – 10.45 uur
Plenaire spreker
10.45 – 10.55 uur
Overhandiging VIAG handboek 2010 “De Verbinding”
10.55 – 11.30 uur
Pauze op Leveranciersmarkt
11.30 – 12.00 uur
dhr. Drs. P.J. (Piet) Buijtels Gemeentesecretaris/algemeen directeur gemeente Haarlemmermeer, bestuurslid VNG en voormalig voorzitter van de Vereniging van Gemeentesecretarissen (VGS).
12.00 – 12.30 uur
Plenaire spreker
12.30 – 14.10 uur
Lunch op de leveranciersmarkt
14.10 – 14.55 uur
Management Bedrijfsprocessen en Organisatie (ingevuld door GV Centric) Bedrijfsprocessen en Organisatie ICT Best-practices
14.55 uur
Wisselen van sessie
15.00 – 15.45 uur
Management Bedrijfsprocessen en Organisatie (ingevuld door GV-Centric) Bedrijfsprocessen en Organisatie ICT Best-practices
15.45 – 16.15 uur
Pauze op de leveranciersmarkt
16.15 – 17.00 uur
Parallelsessies Management Bedrijfsprocessen en Organisatie Bedrijfsprocessen en Organisatie ICT Best-practices
17.00 – 18.30 uur
Aperitief op de leveranciersmarkt
18.30 – 21.30 uur
Theaterdiner Europazaal
21.30 – 01.30 uur
Centric Afterdinner party
Dinsdag 23 november 2010
08.30 – 09.30 uur
Ontbijt op de leveranciersmarkt
09.30 – 11.25 uur
Workshop (max 20 deelnemers)
";
currentContent += "
Dinsdag 23 november 2010 (Parallelsessies)
09.30 – 10.10 uur
Management Bedrijfsprocessen en Organisatie
10.10 – 10.15 uur
Wisselen van sessies
10.15 – 10.55 uur
(parallelsessies) Management Bedrijfsprocessen en Organisatie
10.55 – 11.30 uur
Pauze op de leveranciersmarkt
Plenair programma
11.30 – 12.20 uur
Plenaire spreker
12.20 – 12.30 uur
Voorzitter VIAG afsluiting congres door voorzitter VIAG, de heer A A. (Arend) van Beek
De heer drs. P.J. (Piet) Buijtels Gemeentesecretaris/algemeen directeur gemeente Haarlemmermeer, bestuurslid VNG en voormalig voorzitter van de Vereniging van Gemeentesecretarissen (VGS).
De heer Raymond van der Meijs Informatieadviseur gemeente Bernisse.
De heer Ton Pijpers Consultant Atos Consulting en programmamanager Vraaggerichte Dienstverlening bij gemeente Bernisse.
Hotel Schiphol A4 Rijksweg A4 Nr.3 2132 MA Hoofddorp
Hotel Schiphol A4 is gelegen aan de oostzijde van de snelweg A4 op 5 minuten rijden van de luchthaven Schiphol, op 10 minuten van Amsterdam en op 20 minuten van Den Haag.
Met de auto komende uit de richting Amsterdam (A4): Afslag 4 \"Nieuw-Vennep/ Alphen a/d Rijn\", bij de stoplichten linksaf en bij de volgende stoplichten weer linksaf, de snelweg op richting Amsterdam. Dan is het de eerste afslag, \"P Den Ruygen Hoek\", bij het brugrestaurant en Shell tankstation. Rechts aanhouden richting het hotel.
Met de auto komende uit de richting Den Haag/Rotterdam (A4): Afslag \"P Den Ruygen Hoek\", bij het brugrestaurant en Shell tankstation. Rechts aanhouden richting het hotel.
Het congreshotel heeft voldoende kamers om alle congresdeelnemers op dezelfde locatie als het congres te laten overnachten. Schrijft u zich wel zo spoedig mogelijk in. Als de inschrijving het aantal gereserveerde kamers overschrijdt, zal voor de latere inschrijvers elders onderdak verzorgd moeten worden.
Het congreshotel beschikt over uitmuntende openbaar vervoer faciliteiten. U kunt vanaf luchthaven Schiphol rechtstreeks gebruik maken van de gratis shuttlebus (Van der Valk Tours) van het hotel (busstop standplaats A9-A13). De shuttlebus vertrekt vanaf 06.20 uur iedere 40 minuten naar het hotel. Voor nadere informatie zie www.hotelschiphol.nl.
PARKEREN Er is voldoende parkeergelegenheid. Parkeren is voor alle congresdeelnemers gratis. Bewaar uw inrijkaart goed en lever deze in bij de balie van het hotel als u naar huis vertrekt. U krijgt dan een uitrijdkaart overhandigd.
INCHECKEN HOTEL EN REGISTRATIE CONGRES Heeft u aangegeven te blijven overnachten dan is er voor u een kamer gereserveerd. Uw gegevens zijn bekend gemaakt bij de incheckbalie van het hotel. Voor uw eigen gemak vragen wij u om eerst in te checken bij de balie van het hotel voordat u zich gaat registreren bij de balie van het congres. De registratiebalie van het congres bevindt zich op parterre.
CONGRESSPECIAL Bij inschrijving aan de registratiebalie ontvangt u een congrestas met interessante informatie van onze bedrijfsleden. Daarnaast ontvangt u een gepersonaliseerde congresspecial. Een aantal belangrijke zaken zoals uw badge, waarmee u toegang tot het congres verkrijgt, de vouchers voor deelname aan het theaterdiner en de keuze die u heeft gemaakt voor het diner. Daarnaast is een korte beschrijving van alle parallelsessies opgenomen zodat u na het congres thuis of op kantoor nog eens rustig alle sessies kunt nalezen en nadere informatie kunt inwinnen.
THEATERDINER OP MAANDAG 22 NOVEMBER 2010 De inmiddels beroemde maandagavond, dé feestavond van de VIAG, belooft ook dit jaar weer een succes te worden. Naast een goed diner met entertainment wordt de afterdinnerparty opgeluisterd met een goed stuk muziek.
Menukeuze theaterdiner Alle inschrijvers voor het maandagavond programma hebben bij hun een menukeuze aangegeven. U heeft de keuze uit vlees, vis of vegetarisch voor zowel het voorgerecht als het hoofdgerecht. Als u uw keuze niet kenbaar maakt wordt er voor u gekozen!
SPONSORING en/of participatie Op deze site treft u geen sponsorinformatie aan voor bedrijven. Voor de diverse sponsormogelijkheden kunt u zich wenden tot de congresorganisatie.
CONGRESORGANISATIE De organisatie van het VIAG congres is in handen van Eventhouse.
Heeft u vragen over het congres dan kunt u contact opnemen met Monique van Melle of Renk Ruijter, telefoon 010 – 475 13 04 of via viag@event-house.nl.";
temp = true;
}
if (page==6){
currentTitle = "Zondag Programma";
currentContent = "Het programma is ook dit jaar een afwisseling tussen plenaire sessies en parallelsessies. Er is sprake van een rode draad bij alle parallelsessies. Eén sessie is gericht op de doelgroep “management”, twee sessies zijn gericht op “bedrijfsprocessen en organisatie” en één sessie is gericht op ICT. Voor alle doelgroepen is er dus altijd een interessante sessie.
De organisatie is op dit moment druk bezig om het gehele programma zo snel mogelijk ingevuld te hebben.
Zondagavond 21 november 2010
17.00 - 20.00 uur
Inloop en inchecken
17.00 - 18.00 uur
ontvangstborrel
18.00 - 20.30 uur
dinerbuffet
20.30 - 23.00 uur
netwerkavond
23.00 uur
Einde
";
temp = true;
}
if (page==7){
currentTitle = "Maandag Programma";
currentContent = "Het programma is ook dit jaar een afwisseling tussen plenaire sessies en parallelsessies. Er is sprake van een rode draad bij alle parallelsessies. Eén sessie is gericht op de doelgroep “management”, twee sessies zijn gericht op 'bedrijfsprocessen en organisatie' en één sessie is gericht op ICT. Voor alle doelgroepen is er dus altijd een interessante sessie.
De organisatie is op dit moment druk bezig om het gehele programma zo snel mogelijk ingevuld te hebben.
Maandag 22 november 2010
07.30 - 09.30 uur
Ontbijtbuffet in het restaurant
09.00 - 10.00 uur
Ontvangst congresdeelnemers
10.00 - 10.05 uur
Congresopening
10.05 - 10.15 uur
Welkom door Voorzitter VIAG De heer A.A. (Arend) van Beek
10.15 - 10.45 uur
Mevrouw N. (Nancy) Bakker, afdelingshoofd (manager) Bestuur, Veiligheid en Informatiebeleid bij de VNG
10.45 - 10.55 uur
Overhandiging VIAG handboek 2010 -De Verbinding-
10.55 - 11.30 uur
Pauze op Leveranciersmarkt
11.30 - 12.00 uur
dhr. Drs. P.J. (Piet) Buijtels
Gemeentesecretaris/algemeen directeur gemeente Haarlemmermeer, bestuurslid VNG en voormalig voorzitter van de Vereniging van Gemeentesecretarissen (VGS). “Samen moet, samen loont” Inhoud
12.00 - 12.30 uur
Mevrouw mr. drs. N.C. (Nicole) Stolk-Luyten
Mevrouw mr.drs. N.C. (Nicole) Stolk-Luyten is hoofddirecteur van de Dienst Concernstaf en Bedrijfsvoering (DCB) van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Als hoofddirecteur is zij verantwoordelijk voor alle stafdiensten van BZK, de realisatie van de afslankdoelstellingen in het kader van de taakstelling Vernieuwing Rijksdienst, het bijdragen aan de realisatie van de Rijks shared service centra en invulling geven aan de rol van Chief Information Officer (CIO). One Vision Inhoud
12.30 - 14.10 uur
Lunch op de leveranciersmarkt
14.10 - 14.55 uur
Parallelsessies
a. Management De praktijk van de implementatie van een landelijk project bij gemeenten Spreker Johan van der Waal, kwartiermaker KING implementatie Inhoud b. Bedrijfsprocessen en Organisatie GV Centric 10 jaar Zonder keten - geen eten Sprekers Peter Water, hoofd van het Bureau Forum Standaardisatie, een onderdeel van Logius. Robert Simons, Hoofd Bedrijfsvoering en Advies gemeente Arnhem Inhoud c. Bedrijfsprocessen en Organisatie Informatie van waarde (Informatievoorziening in 2020) Spreker Hugo Butter, Programmaleider ICTU / Kennislab in samenwerking met SOD Inhoud d. ICT Best-practices Regionale ICT-samenwerking Sprekers Eddie Begeman, Afdelingshoofd Informatievoorziening & Infrastructuur gemeente Emmen en Peter van Dijk,Principal adviseur bij M&I\Partners. Hij is thuis op het vakgebied IT economics en is een van de initiatiefnemers van de ICT benchmark voor gemeenten Inhoud
14.55 uur
Wisselen van sessie
15.00 - 15.45 uur
Parallelsessies
a. Management ICT-integratie, Een goed begin is het halve werk. Sprekers Adri Wildeboer, directeur Bedrijfsvoering gemeente Maarssen en Rolf Meursing, directeur Odinfo. Inhoud b. Bedrijfsprocessen en Organisatie GV Centric 10 jaar Zonder keten - geen eten Sprekers Peter Water, hoofd van het Bureau Forum Standaardisatie, een onderdeel van Logius. Robert Simons, Hoofd Bedrijfsvoering en Advies gemeente Arnhem Inhoud c. Bedrijfsprocessen en Organisatie Een groeiende regierol in een krimpende economie Hoe een betere invulling van de rol van opdrachtgever kostenbesparend kan werken Sprekers Willem van Uijthoven, manager Informatietechnologie en vastgoedinformatie gemeente Rheden en Erik Steijn, principal consultant Aranea Consult B.V. Inhoud d. ICT Best-practices Verbindend Fundament: Dienstverlening, organisatie en inzet ICT in samenhang. Meer dan (NUP) bouwstenen. Spreker Theo Peters, hoofd Informatievoorziening en Automatisering en tevens programmamanager digitaal werken van de gemeente Alkmaar. Inhoud
15.45 - 16.15 uur
Pauze op de leveranciersmarkt
";
currentContent += "
16.15 - 17.00 uur
Parallelsessies
a. Management SOM Samenwerking Op Maat Niet opnieuw het wiel uitvinden! Spreker Paul Prooij, clustermanager Cluster Info+ gemeente Haarlemmermeer Inhoud b. Bedrijfsprocessen en Organisatie -Wij zijn van de Kaart!- Hoe de BGT bijdraagt aan een intelligente Overheid Sprekers Rene Hoogendoorn, Procescoordinator services, gemeente Ridderkerk en Bart van der Lely, senior adviseur, Grontmij GIS & ICT Inhoud c. Bedrijfsprocessen en Organisatie Digitaal procesgericht werken bij de gemeente Lisse Spreker Alma Weitenberg, Senior beleidsmedewerker Informatiemanagement gemeente Lisse Inhoud d. ICT Best-practices De mobiele ambtenaar – direct besparen door ketenautomatisering voor de buitendienst Spreker Ir. P. (Paul) Smeets,hoofd Gebiedsbeheer en interim hoofd Kwaliteitscontrole gemeente Eindhoven Inhoud
17.00 - 18.30 uur
GV-Centric jubileum borrel
18.30 - 21.30 uur
Theaterdiner Europazaal
21.30 - 01.30 uur
Centric Afterdinner party
";
temp = true;
}
if (page==8){
currentTitle = "Dinsdag Programma";
currentContent = "Het programma is ook dit jaar een afwisseling tussen plenaire sessies en parallelsessies. Er is sprake van een rode draad bij alle parallelsessies. Eén sessie is gericht op de doelgroep “management”, twee sessies zijn gericht op “bedrijfsprocessen en organisatie” en één sessie is gericht op ICT. Voor alle doelgroepen is er dus altijd een interessante sessie.
De organisatie is op dit moment druk bezig om het gehele programma zo snel mogelijk ingevuld te hebben.";
currentContent += "
Dinsdag 23 november 2010 (Parallelsessies)
08.30 - 09.30 uur
Ontbijt op de leveranciersmarkt
09.30 - 11.25 uur
Workshop I Van aanbodgedreven naar vraaggerichte dienstverlening Workshop inleider Arjen Hof, directeur GovUnited Inhoud Workshop II Zaak- en procesgericht werken met GEMMA Workshop inleiders Jeffrey Gortmaker, expert e-dienstverlening Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) Eugène ter Beek, senior adviseur organisatie en processen gemeente Delft en bedrijfseconoom bij KING Inhoud
09.30 - 10.10 uur
Parallelsessies
a. Management
"Van NUP naar GUP: ook voor kleinere gemeenten is betere dienstverlening en een efficientere organisatie haalbaar!"
Sprekers Raymond van der Meijs, informatieadviseur gemeente Bernisse en Ton Pijpers, consultant Atos Consulting en programmamanager Vraaggerichte Dienstverlening bij gemeente Bernisse
b. Bedrijfsprocessen en Organisatie
De organisatiebrede implementatie van Antwoord@ Sprekers: Frans Breedveld, Informatiemanager en Programmamanager Dienstverlening gemeente Gouda en Hans der Kinderen projectleider Antwoord@ bij de gemeente Gouda namens Solviteers
a. Management Betere dienstverlening door modernisering GBA Spreker Mr. J.J. (Jan) Moelker MPA , Programmamanager mGBA Inhoud
b. Bedrijfsprocessen en Organisatie IPv6: het adres van de toekomst Sprekers: Stefan de Wit, Manager dienstenbeheer en Innovatie Gemnet Jan Lammerts, Architect Gemnet Inhoud
10.55 - 11.30 uur
Pauze op de leveranciersmarkt
Plenair programma
11.30 - 12.20 uur
Prof. dr. ir. Wouter J. Keller directeur/oprichter van het adviesbureau Argitek (onderdeel van de M&I-groep), dat zich bezig houdt met e-business en e-government architectuur. Hij is tevens deeltijd hoogleraar informatica aan de Vrije Universiteit. Hij was voorheen lid RvB bij het Centraal Bureau voor de Statistiek. Hij is bekend van zijn seminars en boeken op het gebied van o.a. Midoffice, Zaakgericht werken, Document Management, e-Dienstverlening, Content Management & Portals, CRM en Enterprise Applicatie Integratie. Midoffice 2.0: zaakgericht werken en andere ontwikkelingen Inhoud
12.20 - 12.30 uur
Voorzitter VIAG afsluiting congres door voorzitter VIAG, de heer A.A. (Arend) van Beek
Hotel Schiphol A4 Rijksweg A4 Nr.3 2132 MA Hoofddorp
Hotel Schiphol A4 is gelegen aan de oostzijde van de snelweg A4 op 5 minuten rijden van de luchthaven Schiphol, op 10 minuten van Amsterdam en op 20 minuten van Den Haag.
Met de auto komende uit de richting Amsterdam (A4): Afslag 4 'Nieuw-Vennep/ Alphen a/d Rijn', bij de stoplichten linksaf en bij de volgende stoplichten weer linksaf, de snelweg op richting Amsterdam. Dan is het de eerste afslag, \"P Den Ruygen Hoek\", bij het brugrestaurant en Shell tankstation. Rechts aanhouden richting het hotel.
Met de auto komende uit de richting Den Haag/Rotterdam (A4): Afslag \"P Den Ruygen Hoek\", bij het brugrestaurant en Shell tankstation. Rechts aanhouden richting het hotel.
Het congreshotel heeft voldoende kamers om alle congresdeelnemers op dezelfde locatie als het congres te laten overnachten. Schrijft u zich wel zo spoedig mogelijk in. Als de inschrijving het aantal gereserveerde kamers overschrijdt, zal voor de latere inschrijvers elders onderdak verzorgd moeten worden.
Het congreshotel beschikt over uitmuntende openbaar vervoer faciliteiten. U kunt vanaf luchthaven Schiphol rechtstreeks gebruik maken van de gratis shuttlebus (Van der Valk Tours) van het hotel (busstop standplaats A9-A13). De shuttlebus vertrekt vanaf 06.20 uur iedere 40 minuten naar het hotel. Voor nadere informatie zie www.hotelschiphol.nl.";
temp = true;
}
if (page == 10){
currentTitle = "PARKEREN";
currentContent = "Er is voldoende parkeergelegenheid. Parkeren is voor alle congresdeelnemers gratis. Bewaar uw inrijkaart goed en lever deze in bij de balie van het hotel als u naar huis vertrekt. U krijgt dan een uitrijdkaart overhandigd.";
temp = true;
}
if (page == 11){
currentTitle = "INCHECKEN HOTEL EN REGISTRATIE CONGRES";
currentContent = "Heeft u aangegeven te blijven overnachten dan is er voor u een kamer gereserveerd. Uw gegevens zijn bekend gemaakt bij de incheckbalie van het hotel. Voor uw eigen gemak vragen wij u om eerst in te checken bij de balie van het hotel voordat u zich gaat registreren bij de balie van het congres. De registratiebalie van het congres bevindt zich op parterre. ";
temp = true;
}
if (page == 12){
currentTitle = "CONGRESSPECIAL";
currentContent = "Bij inschrijving aan de registratiebalie ontvangt u een congrestas met interessante informatie van onze bedrijfsleden. Daarnaast ontvangt u een gepersonaliseerde congresspecial. Een aantal belangrijke zaken zoals uw badge, waarmee u toegang tot het congres verkrijgt, de vouchers voor deelname aan het theaterdiner en de keuze die u heeft gemaakt voor het diner. Daarnaast is een korte beschrijving van alle parallelsessies opgenomen zodat u na het congres thuis of op kantoor nog eens rustig alle sessies kunt nalezen en nadere informatie kunt inwinnen.";
temp = true;
}
if (page == 13){
currentTitle = "THEATERDINER OP MAANDAG 22 NOVEMBER 2010";
currentContent = "De inmiddels beroemde maandagavond, dé feestavond van de VIAG, belooft ook dit jaar weer een succes te worden. Naast een goed diner met entertainment wordt de afterdinnerparty opgeluisterd met een goed stuk muziek.
Menukeuze theaterdiner Alle inschrijvers voor het maandagavond programma hebben bij hun een menukeuze aangegeven. U heeft de keuze uit vlees, vis of vegetarisch voor zowel het voorgerecht als het hoofdgerecht. Als u uw keuze niet kenbaar maakt wordt er voor u gekozen!";
temp = true;
}
if (page == 14){
currentTitle = "SPONSORING";
currentContent = "Op deze site treft u geen sponsorinformatie aan voor bedrijven. Voor de diverse sponsormogelijkheden kunt u zich wenden tot de congresorganisatie.";
temp = true;
}
if (page == 15){
currentTitle = "CONGRESORGANISATIE";
currentContent = "De organisatie van het VIAG congres is in handen van Eventhouse.
Heeft u vragen over het congres dan kunt u contact opnemen met Monique van Melle of Renk Ruijter, telefoon 010 – 475 13 04 of via viag@event-house.nl.";
temp = true;
}
if (page == 16){
currentTitle = "Beschrijving Thema";
currentContent = "\"De tafel van de toekomst…..\"
Van zondag 21 november 2010 tot en met dinsdag 23 november 2010 zal het VIAG congres 2010 georganiseerd worden in het Schiphol Hotel A4 te Hoofddorp.
Ons vakgebied heeft in de loop der jaren een grote wijziging doorgemaakt. Automatisering is al lang niet meer de issue, informatie en dienstverlening des te meer.
Tijdens het congres 2009 hebben wij onze aandacht gericht op Informatie Architectuur. Vanuit verschillende invalshoeken is bekendheid gegeven aan het begrip Informatie Architectuur, hierbij hebben verschillende methodes en definities de revue gepasseerd. Nu wordt het tijd om deze kennis in de praktijk te brengen en u hierbij te richten op de brede aspecten van de bedrijfsvoering in uw organisatie.
Vele initiatieven zoals de Wabo, BAG, NUP, Basisregistraties etc. komen samen bij de beschrijving van uw informatie architectuur. Van u wordt verwacht dat u voor al deze initiatieven een gesprekspartner bent binnen uw eigen organisatie en de betreffende ketenpartners. Tijdens dit congres willen wij kijken of er \“verbinding\” gemaakt kan worden tussen deze ontwikkelingen, uw functie als informatiemanager, en de toekomst. Met andere woorden; \"aan welke tafel en met wie zit u in de toekomst?\"
Tijdens het VIAG congres zullen de diverse aspecten van deze ontwikkelingen de revue passeren. Ook zal het VIAG handboek 2010, dat gepresenteerd zal worden tijdens dit congres, in het teken van \"Verbinding\" staan.";
temp = true;
}
if (page == 17){
currentTitle = "Plenaire sessies";
currentContent = "
Drs. P.J. (Piet) Buijtels Gemeentesecretaris/algemeen directeur gemeente Haarlemmermeer, bestuurslid VNG en voormalig voorzitter van de Vereniging van Gemeentesecretarissen (VGS).
Prof. dr. ir. Wouter J. Keller Prof. dr. ir. Wouter J. Keller is directeur/oprichter van het adviesbureau Argitek (onderdeel van de M&I-groep), dat zich bezig houdt met e-business en e-government architectuur. Hij is tevens deeltijd hoogleraar informatica aan de Vrije Universiteit. Hij was voorheen lid RvB bij het Centraal Bureau voor de Statistiek. Hij is bekend van zijn seminars en boeken op het gebied van o.a. Midoffice, Zaakgericht werken, Document Management, e-Dienstverlening, Content Management & Portals, CRM en Enterprise Applicatie Integratie, zie http://www.argitek.nl/.
Mevrouw mr. drs. N.C. (Nicole) Stolk-Luyten Mevrouw mr. drs. N.C. (Nicole) Stolk-Luyten is hoofddirecteur van de Dienst Concernstaf en Bedrijfsvoering (DCB) van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Als hoofddirecteur is zij verantwoordelijk voor alle stafdiensten van BZK, de realisatie van de afslankdoelstellingen in het kader van de taakstelling Vernieuwing Rijksdienst, het bijdragen aan de realisatie van de Rijks shared service centra en invulling geven aan de rol van Chief Information Officer (CIO).
Mevrouw N. (Nancy) Bakker afdelingshoofd (manager) Bestuur, Veiligheid en Informatiebeleid bij de VNG
Raymond van der Meijs Informatieadviseur gemeente Bernisse.
Ton Pijpers Consultant Atos Consulting en programmamanager Vraaggerichte Dienstverlening bij gemeente Bernisse.
Hugo Butter Programmaleider ICTU / Kennislab.
Frans Breedveld Informatiemanager en Programmamanager Dienstverlening gemeente Gouda.
Hans der Kinderen Projectleider Antwoord@ bij de gemeente Gouda namens Solviteers.
René Hoogendoorn Procescoördinator services, gemeente Ridderkerk.
Bart van der Lely Senior adviseur, Grontmij GIS & ICT.
Arjen Hof Directeur GovUnited
Adri Wildeboer directeur Bedrijfsvoering gemeente Maarssen
Rolf Meursing directeur Odinfo
Willem van Uijthoven manager Informatietechnologie en vastgoedinformatie gemeente Rheden
Erik Steijn principal consultant Aranea Consult B.V.
Paul Prooij clustermanager Cluster Info+ gemeente Haarlemmermeer
Alma Weitenberg Senior beleidsmedewerker Informatiemanagement gemeente Lisse
Jeffrey Gortmaker expert e-dienstverlening Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING)
Eugène ter Beek senior adviseur organisatie en processen gemeente Delft en bedrijfseconoom bij KING
Peter Waters hoofd van het Bureau Forum Standaardisatie, een onderdeel van Logius
Robert Simons Hoofd Bedrijfsvoering en Advies gemeente Arnhem
Stefan de Wit Manager dienstenbeheer en Innovatie Gemnet
Jan Lammerts Architect Gemnet
Theo Peters hoofd Informatievoorziening en Automatisering en tevens programmamanager digitaal werken van de gemeente Alkmaar
Mr. J.J. (Jan) Moelker MPA Programmamanager mGBA
Eddie Begeman Afdelingshoofd Informatievoorziening & Infrastructuur gemeente Emmen
Peter van Dijk Principal adviseur bij M&I\Partners
Ir. P. (Paul) Smeets hoofd Gebiedsbeheer en interim hoofd Kwaliteitscontrole gemeente Eindhoven
Johan van der Waal kwartiermaker KING implementatie
";
temp = true;
}
if (temp){
document.getElementById("contentHeaderSpan").innerHTML = currentTitle;
document.getElementById("contentSectionSpan").innerHTML = currentContent;
if (page==3){
$(".ledenlink").colorbox({width:"80%", height:"1050", iframe:true, scrolling:true});
$(".nietledenlink").colorbox({width:"80%", height:"1050", iframe:true, scrolling:true});
}
if (page==7){
$(".trigger1").colorbox({width:"460", height:"460", html:"
Informatie van waarde (Informatievoorziening in 2020)
In 2020 willen we de omslag hebben gemaakt van 'Informatie op Orde' naar 'Informatie van waarde'. Hoe zorgen we ervoor dat we het komende decennium onze informatie betrouwbaar en duurzaam toegankelijk, onafhankelijk van plaats, tijd en vorm en klantgericht aan te kunnen bieden?
De BGT komt eraan! Een kans tot verbetering van uw gegevenshuishouding! Met de wettelijke plicht om over een aantal jaren de Basisregistratie Grootschalige Topografie operationeel te hebben komt er na de BAG een nieuwe uitdaging op gemeenten af. Wanneer we ons niet te veel laten afleiden door die wettelijke plicht, maar deze omzetten in ons eigen voordeel kunnen we met de BGT een unieke kans pakken om de basis onder de gemeentelijke gegevenshuishouding te verbeteren. Aan onze eigen bedrijfsvoering (m.n. Beheer Openbare Ruimte) kan de BGT een belangrijke bijdrage leveren. Maar ook de dienstverlening aan burgers en bedrijven kunnen profiteren van een solide basiskaart. Er zijn belangrijke voordelen te behalen. We kunnen door (regionale) samenwerking stappen zetten die we anders misschien niet zouden zetten. Ook op het gebied van ontdubbelen van gemeentelijke activiteiten zijn er voordelen te behalen: eenmalige inwinning en gebruik op meerder plaatsen! Met een heldere visie op de informatiehuishouding en daarbinnen geo-informatie kan ook uw organisatie profiteren. De sprekers nemen u mee langs de ins - en outs zodat u al kunt scherpstellen.
Elke integratie is uniek. Ze verschillen op het gebied van doelstellingen, uitgangssituatie en fasering. Een integratie vraagt dus een specifieke aanpak toegespitst op de mogelijke variaties op de genoemde aspecten.
Adri en Rolf bespreken diverse typen integraties en daarbij horende aanpakken. Ze vermelden per type de do’s en do’nts. De focus van hun verhaal ligt op de start van een integratie en de inrichting van een passend programma. Dit onder het motto: een goed begin is het halve werk.
Adri Wildeboer en Rolf Meursing hebben een uitgebreide ervaring op het gebied van ICT-integraties. Adri als concerndirecteur bij het Ministerie van Financiën en Justitie en bij verschillende gemeenten. Rolf is bij verschillende herindelingen, fusies en samenwerkingsverbanden betrokken geweest in de rol als adviseur of programmamanager. Momenteel werken ze samen in het programma I&A-integratie voor de gemeenten Breukelen, Loenen en Maarsen.
De rol van Informatie Manager lijkt alsmaar uit te dijen. Naast de adviestaken van deze beleidsfunctionaris zien we steeds vaker dat ze ook de rol van (gedelegeerd)projecteigenaar hebben. Dat geldt ook in algemene zin voor de gemeentelijke lijnmanagers, die steeds vaker de verantwoordelijkheid lijken te krijgen voor het tot een goed einde brengen van uiteenlopende projecten. “Goed opdrachtgeverschap” lijkt daarbij, nog steeds, een niet bestaande vanzelfsprekendheid. Op het moment dat dit wél een vanzelfsprekendheid wordt, op het moment dat de rolverdeling tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, of die laatste zich nou intern of extern bevindt, geborgd wordt, zal de succesratio van projecten substantieel toenemen.
Aan de hand van een doorkijkje naar het jaar 2020, als de bezuinigingen wellicht hun hoogtepunt bereikt hebben, schetsen de sprekers een beeld van de ideale projectenorganisatie binnen een gemeente, waarbij niet alleen over organisatiestructuren, maar vooral ook over competenties en vaardigheden gesproken wordt. Een panel bestaande uit ervaringsdeskundigen uit de gemeentelijke overheid én het bedrijfsleven wordt gevraagd een aantal stellingen over dit ideaalplaatje te toetsen.
SOM Samenwerking Op Maat Niet opnieuw het wiel uitvinden!
De gemeenten Haarlem en Haarlemmermeer zijn in een vergevorderd stadium van samenwerking op het gebied van de WABO. Haarlemmermeer heeft, gebruik makend van standaard software en zelfontwikkelde workflow, rondom de WABO een applicatie gebouwd, waarvan de gemeente Haarlem op korte termijn gebruik gaat maken. We kunnen ons voorstellen, dat een dergelijk samenwerkingsverband en de voordelen die dit voor beide gemeenten oplevert, een interessant onderwerp is voor één van de parallelsessies. Wij zien als voordelen in ieder geval, dat twee vergelijkbare gemeenten niet ieder het wiel hoeven uit te vinden, er kennis en kunde gedeeld wordt, er kosten bespaard worden en de invoering van de applicatie bij Haarlem redelijk snel kan verlopen. De ervaringen die we daarbij hebben opgedaan willen we graag met anderen delen.
Digitaal procesgericht werken bij de gemeente Lisse
Door de inzet van een centrale midoffice applicatie en de koppelingen met de diverse applicaties waar de gemeente Lisse al over beschikte, is men in staat om op effectieve wijze een digitale dienstverlening en goede service richting burgers en organisaties te realiseren. Men is beter in staat de werkprocessen te beheersen en de gemeentelijke organisatie heeft een aanzienlijke kwaliteitsslag gemaakt.
De GV Centric bestaat 10 jaar. Die 10 jaar heeft in ieder geval geleerd dat er meer en meer in “ketens” gedacht moet worden. Daarom verzorgt de GV Centric op het VIAG Congres 2010 een themasessie met als titel: 10 jaar GV Centric leert - “zonder keten – geen eten”. Het hoofdthema is daarbij Interoperabiliteit. Daar heeft de GV Centric met de leverancier Centric een visie op geformuleerd die echter veel verder gaat dan de GV Centric en Centric . Ook de rol van derde leveranciers en diverse ketenpartners van gemeenten raakt dit. Kortom: gezamenlijk aan tafel interoperabel eten.
Tijdens de sessie wordt ingegaan op de volgende onderwerpen:
Interoperabiliteit is onmisbaar in de bedrijfsvoering van gemeenten
Verbinding tussen interne/externe ontwikkelingen kan alleen in een interoperabele omgeving
Interoperabiliteit is onmisbaar in de informatiearchitectuur
Randvoorwaarden zijn open standaarden
Kortom, mis deze relevante en interessante themasessie niet. Voor alle aanwezigen op het VIAG-congres hebben we natuurlijk ook een mooie herinnering ter gelegenheid van het 10-jarig bestaan van de GV Centric.
Verbindend Fundament: Dienstverlening, organisatie en inzet ICT in samenhang. Meer dan (NUP) bouwstenen.
Een aantal gemeenten (Alkmaar, Arnhem, Den Haag, ’s-Hertogenbosch en Schijndel) heeft het initiatief genomen om samen met VNG en KING meer samenhang te brengen in de landelijke (opgelegde) dienstverleningsvisies, projecten, het NUP en de eigen interne bedrijfsvoering. We hebben dit gedaan omdat de samenhang tussen dienstverlening, organisatie, inzet van ICT en NUP bouwstenen onvoldoende aanwezig is. Het ontbreekt naar ons idee aan een samenhangende aansturing, en het gaat teveel om de stenen zelf of om een aantal specifieke voorbeeldprojecten (die lijken een doel op zich). Onze doelstelling met het verbindend fundament is om vooral vanuit een gemeentelijk perspectief de basis te leggen voor een moderne, goed presterende gemeente die haar taken klantgericht, effectief en efficiënt vervult en hierbij duidelijk aangeeft waar prioriteiten gelegd moeten worden om dat te kunnen bereiken.
Met dit verbindend fundament willen het volgende bereiken:
Een stuurmiddel bieden voor bestuurders, managers en vakinhoudelijke deskundigen
Een kader bieden om de moderne gemeentelijke uitvoeringspraktijk te begrijpen voor de diverse betrokkenen binnen de gemeente: bestuurder, manager, vakinhoudelijke deskundigen
Helpen in het maken van keuzes bij vraagstukken rond de inrichting van de e-overheid en de bijbehorende informatiehuishouding vanuit de onderlinge samenhang
Een basis bieden om de uitvoerbaarheid en consequenties van veranderingen in wet- en regelgeving en nieuwe taken voor gemeenten te toetsen aan de beschikbare (generieke) voorzieningen en processen
Zichtbaar maken naar de centrale overheden dat bouwen op een half fundament niet werkt en dat nieuwe taken gebruik moeten maken van het samenhangend fundament
Het verbindend fundament is gebaseerd op de praktijkervaring van de genoemde gemeenten met het implementeren en positioneren van enerzijds de NUP bouwstenen en voorbeeldprojecten en anderzijds de aanvullend benodigde bouwstenen en activiteiten voor het realiseren van de elektronische overheid. Vooral het punt van bouwen en sturen willen we onder de aandacht brengen. Dit alles om het uiteindelijke doel van een betere dienstverlening van de overheid te bereiken. Het is een handreiking naar de collega gemeenten die met dezelfde opdracht tot het implementeren van het NUP bezig zijn. Maar het is ook een boodschap aan de centrale overheden om voortaan te denken, te handelen en te sturen vanuit een samenhangend beeld.
Piet Buijtels schetst enkele relevante ontwikkelingen in het openbaar/lokaal bestuur en de publieke dienstverlening. De spanning tussen schaalvergroting, standaardisatie, efficiënte bedrijfsvoering enerzijds; behoefte aan nabijheid, maatwerk en persoonlijke aandacht anderzijds. Toenemende ketensamenwerking en regionalisering en de gevolgen hiervan voor informatievoorziening, automatisering en organisatieontwikkeling. Is er wezenlijk verschil tussen grotere en kleinere gemeenten, of zitten we allemaal in hetzelfde schuitje?
Of het nu gaat over cloudcomputing, het nieuwe werken of het grip krijgen op ICT in brede zin. Er zijn heel veel ontwikkelingen waar de overheid mee te maken heeft. Zijn dit soort ontwikkelingen een hype? Is het een kleurenpalet aan losstaande ontwikkelingen, of een past het in een toekomstvaste visie? Nicole Stolk vertelt u meer over de rijksbrede ontwikkelingen en de rijksbrede visie op de toekomst.
Eddie Begeman schetst de wijze waarop de ICT samenwerking tussen Borger-Odoorn, Coevorden en Emmen gestalte heeft gekregen. Hij staat stil bij de succesfactoren en lessons learned. Peter van Dijk schetst op welke wijze inzicht in de financiële onderbouwing van die samenwerking is verkregen.
De mobiele ambtenaar – direct besparen door ketenautomatisering voor de buitendienst
Elke gemeente staat voor een flinke uitdaging, meer doen met minder. Gemeente Eindhoven realiseert forse besparingen door het inzetten van ICT voor de buitendienst die belast is met het beheer van de openbare ruimte. Het afhandelen van meldingen volledig ondersteund door mobile ICT. Niet alleen eigen mensen, zelfs aannemers zijn uitgerust met mobiele apparatuur. Door het lanceren van BuitenBeter, het mobiel doen van meldingen door inwoners, is nu de gehele keten digitaal en mobiel. Paul Smeets, Hoofd Gebiedsbeheer, deelt vanuit de vakafdeling zijn ervaringen hoe met ketenoverstijgende mobile ICT aanzienlijke kosten bespaard worden in de uitvoering
De praktijk van de implementatie van een landelijk project bij gemeenten
Hoe implementeer je een landelijk project en zorg je er tegelijkertijd voor dat je aansluit op de lokale behoeften, wensen en speerpunten? Als verantwoordelijk ambtenaar heb je zelf helder wat je moet implementeren, hoe je dit gaat vormgeven in de organisatie en daarbij op draagvlak kan rekenen en welke ondersteuning je landelijk kan verwachten en wenst. De realiteit blijkt weerbarstiger dan het papier waarop u alles helder had weergegeven. Hoe creëer je nu verbinding met de lokale situatie in de praktijk en hoe borg je draagvlak binnen je eigen organisatie? Welke mogelijkheden zijn er en hoe kun je deze doorvertalen naar je eigen omgeving? King implementatie gaat tijdens deze sessie in op bovenstaande punten en zorgt ervoor dat je na afloop de praktijk kunt koppelen aan het papier.
", scrolling:true});
}
if (page == 8){
$(".trigger3").colorbox({width:"460", height:"460", html:"
De organisatiebrede implementatie van Antwoord@
De gemeente Gouda beschikt sinds 2004 over een KCC. Vanaf 2008 ontwikkelt de gemeente dit door tot dé ingang voor alle producten en diensten. Doordat het KCC over alle vakinhoudelijke afdelingen werkt en deze met elkaar verbindt, moet de gemeente rekening houden met alle ontwikkelingen zoals de Omgevingsvergunning, DURP, de WMO en de integrale samenwerking van de sociale dienst met het UWV-werkbedrijf.
Aan de hand van een aantal voorbeelden uit de praktijk gaan wij in op de uitdagingen die er liggen en de kansen die worden geboden via het uitvoeren van zo-n overstijgend programma. Hoe kan de informatiemanager bijvoorbeeld de integraliteit tussen afdelingen en projecten bewaken, en bespoedigen. Tijdens de lezing gaan de sprekers onder meer in op het belang van draagvlak, de betrokken informatiesystemen en de koppelingen daartussen, de rol van de vakinhoudelijke afdelingen en de ontwikkeling van de bedrijfscultuur.
Aansluitend geven de sprekers met voorbeelden aan, bij welke tafels de informatiemanager kan en/of moet schuiven om de gewenste ontwikkelingen mee vorm te geven en het project te laten slagen.
Van aanbodgedreven naar vraaggerichte dienstverlening
De afgelopen jaren hebben de meeste gemeenten een aantal basisvoorzieningen gerealiseerd om hun (digitale) dienstverlening te verbeteren. Om vragen en problemen van klanten effectief op te lossen zijn organisatie-overstijgende oplossingen nodig. Het realiseren van samenhangende ketenprocessen is de grootste uitdaging. Daarvoor zijn standaarden onontbeerlijk, maar standaarden alleen is niet voldoende. Realisatie van samenhangende ketenprocessen vraagt organisatorische samenwerking en dat is in het Nederlandse bestuurlijke landschap geen sinecure. Voor een uitgebreide synopsis zie http://www.viag.nl/web/show/id=78195
Zaak- en procesgericht werken is momenteel de belangrijkste richting be palende keuze bij de gemeentelijke wereld. Gemeenten proberen allemaal hun dienstverlening aan de burger te verbeteren en meer grip te krijgen op de dienstverleningsprocessen. Leveranciers grijpen massaal deze kans door zogenoemde zaken systemen aan te bieden. In deze workshop verkennen we op interactieve wijze de betekenis van zaak- en procesgericht gaan werken voor de gemeentelijke organisatie en dienstverlening. Hierbij maken we nadrukkelijk gebruik van de tools die GEMMA ons aanreikt, zoals de GEMMA Procesarchitectuur, de GEMMA eProcessen en de GEMMA Zaaktypencatalogus.
Elke organisatie die haar dienstverlening op internet aanbiedt wordt vroeg of laat geconfronteerd met de introductie IPv6. Internet-providers en ICT dienstverleners zijn zich in toenemende mate aan het voorbereiden op deze nieuwe ontwikkeling. De gemeente is met haar e-dienstverlening aan burgers en bedrijven ook een internet-dienstverlener en zullen met IPv6 ook te maken gaan krijgen.
Hoe kan een gemeente zich voorbereiden op de komst van IPv6? Welke keuzes en plannen kan een gemeente maken? Wat kan men eerst doen en wat kan later? Wanneer moet men klaar zijn?
In de presentatie geeft Gemnet uitleg over IPv6 in het algemeen, wat een gemeente zelf kan doen, en wat Gemnet als ICT-leverancier voor gemeenten kan doen op het gebied van IPv6.
Het programma modernisering GBA (mGBA) draagt bij aan betere dienstverlening aan burgers, bedrijven en overheidsorganisaties. De vernieuwing van de GBA maakt plaatsonafhankelijke dienstverlening mogelijk. Het bijhouden en verstrekken van gegevens wordt sneller, eenvoudiger en goedkoper.
